출하 정책

쇼핑해 주셔서 감사합니다, 다음은 우리의 발송 정책을 안내하는 조항과 조건입니다.
1. 주문 처리 시간 (Processing Time)
모든 주문은 일반적으로 [1-3] 영업일 기준(주말 또는 공휴일 제외) 내에 처리됩니다.
대량 주문 처리 중이라면 배송이 며칠 지연될 수 있습니다. 주문하신 물품 발송에 중대한 지연이 발생하면 이메일이나 전화로 연락드리겠습니다.
2. 운임과 시효추정 (Shipping Rates & Delivery Estimates)
주문하신 배송비는 결제 시 계산되어 표시됩니다.
운송방식추정인도시간운임
표준운송 (Standard) [7-15] 근무일
익스페디티드 (Expedited) [3-7] 영업일 기준
참고: 인도 시간은 단지 추정치일 뿐이며, 실제 시효는 세관 통관이나 지역 우편 서비스의 영향을 받을 수 있습니다.
3. 출하 확인 및 주문 추적 (Tracking)
주문이 발송되면 트래킹넘버(Tracking Number)가 포함된 발송 확인 메일을 받게 됩니다.
추적 번호는 [24-48] 시간 내에 유효합니다. 저희 홈페이지에서 [추적페이지 링크 추가] 또는 개인 주문번호로 직접 확인하실 수 있습니다.
4. 세관, 관세 및 세금 (Customs, Duties and Taxes)
저희는 귀하의 주문에 적용되는 관세와 세금을 부담하지 않습니다.
운송 중 또는 운송 후 발생하는 모든 비용(관세, 세금 등)은 고객이 부담합니다.
5. 운송 제한 구역 (Shipping Restrictions)
우리는 현재 [미국, 캐나다, 유럽, 아시아 등 국가]의 판매를 지원하고 있습니다.
우리가 일시적으로 배송할 수 없는 주소가 나타나면 먼저 연락하거나 결제한 금액을 환불해 드리겠습니다.
6. 분실 또는 파손 (Damages)
운송 중에 파손된 제품을 받으시면 포장재와 파손된 상품을 보관하시고, 저희 고객센터 [고객님 메일]에 바로 연락하셔서 사진을 첨부해 주시기 바랍니다.
재발송이나 환불처리 해드리겠습니다.